سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع في نظامنا تعتمد على سياسة مورد الخدمة السياحية.

 

ماذا يعني ذلك ؟ 


إن كل مورد لخدمة سياحية مسجل لدينا لديه سياسة خاصة به يعمل من خلالها لضبط عمله ولديه الحق بالغاء اي حجز و ارجاع المبلغ من عدمه.

 

كيف يمكن معرفة سياسة الاسترجاع في هذه الحالة ؟

 

كل رحلة أو غرفة فندق أو سيارة معروضة في موقعنا يتوفر فيها شروط الالغاء و التغيير و الاسترجاع, عند الحجز الرجاء قراءة الشروط بعناية ستجد قسم خاص بهذه السياسات.

في حال عدم رضاك عن الشروط الرجاء عدم الحجز لانه في حال اتممت الحجز و الدفع فستكون موافق بشكل كامل على كل الشروط الواردة في الحجز ولا يحق لك المراجعة في تلك الشروط في هذه الحالة.

في حال كان الحجز غير قابل للاسترجاع و اضطر المسافر لالغاء الحجز هل يمكن فعل اي شيء؟

في هذه الحالة الرجاء التواصل معنا مباشرة سنقوم بفعل كل ما يلزم مع مورد الخدمة السياحية لالغاء الحجز واسترجاع المبلغ المدفوع سواء كان هناك غرامة أو لأ فذلك يعتمج اعتمادا كليا على سياسة المورد